Welcome to Hotel Condesa Lux A.C.

Hotel Condesa Lux A.C., nestled in the vibrant area of Farallon, Acapulco de Juárez, stands out as a well-regarded destination with a commendable rating of 4.6. This hotel offers guests a blend of accessibility and comfort, making it an attractive option for travelers seeking a pleasant stay by the coast of Guerrero, Mexico.

Guests frequently praise the cleanliness of the rooms and the overall facilities, highlighting the hotel’s commitment to maintaining a welcoming environment. The accommodating design notably includes ramps and pathways tailored for elderly visitors and those with disabilities, showcasing a thoughtful approach to inclusivity.

Service quality is generally positive, with guests often mentioning the friendly and attentive staff. However, there have been isolated reports of less-than-ideal experiences in the restaurant, where some interactions appeared strained, suggesting an area where the hotel can focus on improvement to enhance guest satisfaction further.

The location itself is a significant advantage, placing visitors within easy reach of key sightseeing spots and recreational activities. This hotel not only serves as a comfortable lodging option but also as a strategic base to explore the cultural and natural wonders of Acapulco.

Amenities geared towards business travelers add to the hotel's versatility, catering to a broad spectrum of guests. The swimming pool area is another highlight, though suggestions for extended hours indicate the hotel’s potential to optimize guest experiences during evening leisure time. The existing outdoor furniture could benefit from updating to match the otherwise well-kept environment.

While some guests have noted the firmness of the mattresses and a dated style in room furnishings, these minor drawbacks do not overshadow the overall positive atmosphere. The hotel's attention to detail, such as air conditioning upgrades and meticulous sanitation, contributes significantly to guest comfort.

In summary, Hotel Condesa Lux A.C. embodies a blend of practical amenities, thoughtful accessibility, and a coastal charm that invites repeat visits. Its ability to balance accommodation for families, business travelers, and visitors with special needs reflects a commitment to a broad and inclusive hospitality experience. With some improvements, particularly in guest service consistency and facility modernization, the hotel promises to enhance its reputation as a preferred choice in Acapulco.

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Great for visitors

Thing to do
Icacos Beach
4.4 stars 1036 Reviews
Bustling resort beach for swimming & boating, with rentable chairs & refreshments sold nearby.
Acapulco Historical Museum of Fort San Diego
4.6 stars 3193 Reviews
This 17th-century pentagonal fort has 13 exhibition halls on the facility's military history.
Condesa Beach
4.4 stars 8026 Reviews
Transit
RT5 El Morro B
03 minute
RT5 El Morro A
02 minute
Airports
Acapulco International Airport (ACA)
Driving: 37 minute | Transit: Loading

Last Reviews

Mabel
02 January 2026

Hola quisiera saber como poder solicitar información sobre costos y la posibilidad de reservar. Llamo al número que indica aquí pero dice que esta fuera de servicio.

Andrea Judith Garcia Gonzalez
09 December 2025

Siempre que vamos está todo muy bien y limpio la verdad nos gusta mucho ir xq es un hotel accesible y muy bonitas instalaciones

roberto lopez
03 December 2025

Ubicado en muy buen lugar , buen servicio pero los colchones están muy duros y no puedes descansar bien de hay en fuera todo bien

luciedoesstuff
25 October 2025

He crecido en este hotel y generalmente tenemos buenas experiencias. Las habitaciones son limpias y así mismo las instalaciones. Sin embargo, este año el servicio fue un poco decadente. En el restaurante, mi familia y yo solamente acudíamos a la hora del desayuno (pocas ocasiones en la comida y cena, pero lo mínimo) y en especifico dos meseros eran de atendernos a la fuerza, bastante hostiles y en ocasiones en lugar de darnos las cosas simplemente nos las entregaban de mala forma. Y considero que no es justo, sabiendo que ni mi familia ni yo les pedíamos las cosas de forma prepotente y grosera. Lo mismo pasó con uno de los guardias del estacionamiento, (quien por lo general lleva una gorra estilo militar) las veces que coincidíamos con él, el señor simplemente decidía gritar o contestar de forma agresiva; que obvio, saca de onda porque uno no le hablaba igual. Cómo lo dije, en general fue una buena experiencia, sin embargo el trato a los huéspedes considero que podría mejorar; más cuándo los huéspedes somos amables con el personal.

Fabian Gutierrez Hoyos
24 October 2025

Es un hotel bastante agradable y sobre todo con muchos elementos incluyentes, como lo son rampas y pasamos para personas de la tercera edad, y con capacidades diferentes.

Tony El gordo
29 September 2025

Limpieza 10 , aire acondicionado nuevo, sazón 10, colchones firmes ,sin embargo en mobiliario de la habitación es muy viejito o el estilo el baño estaba bien adaptado para adultos mayores. No vi ningún insecto. En la alberca deberían de extender el horario hay mucha gente que le gusta nadar de noche. Pero los camastros si los deben de cambiar por favor se ven bien pero ya no sirven están súper incómodos .Relación precio calidad tiene 10.

Maryanna Delar
20 September 2025

Excelente servicio muy cómodo el restaurante muy rico 100% recomendado!

Info (Essential details)

  • Phone
    Phone Number+52 744 188 0730
  • Address39690, El Morro 57, Farallon, Acapulco de Juárez, Gro., Mexico